Toute commande passée avant 13h du lundi au vendredi (hors jour férié) est expédiée le jour même.

  • Frais de port

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais d'envois postaux (via Lettre Suivie ou Colissimo).

Ils sont fixes et offerts (Colissimo sans signature) à partir de 150€ d'achat pour les commandes expédiées en France métropolitaine.

  • Lettre suivie pour la France métropolitaine, Corse, Monaco : 4.50€, offerts à partir de 150€ d'achat.

Colissimo :

  • France métropolitaine, Corse, Monaco : 7€, offerts à partir de 150€ d'achat ;
  • Belgique : 12€, offerts à partir de 180€ d'achat ;
  • Europe : 15€, offerts à partir de 180€ d'achat ;
  • Pour le reste du monde : contactez-nous par e-mail à bonjour@lesjavottes.com
  • Livraison par voie postale (entre 48 et 72h)

Selon le contenu et le poids de votre commande, deux solutions de livraison par voie postale s'offrent à vous : l'envoi en Lettre Suivie ou en Colissimo (remis contre ou sans signature).

L'envoi en lettre suivie est possible UNIQUEMENT pour les commandes qui ne comportent que des bijoux et dont le poids d'expédition n'excède pas 400 grammes.

Votre commande est expédiée soit dans le relais colis que vous avez sélectionné, soit à l'adresse de livraison de votre choix. En cas d'absence, le facteur vous laisse un avis de passage, vous indiquant les conditions de retrait de votre colis (lieu et délais).

Vous pourrez suivre l'évolution de votre colis ou de votre lettre sur le site de La Poste.

Les délais d'expédition sont donnés à titre indicatif et ne sauraient être opposables en cas de retard de livraison du fait des services postaux ou des moyens de transport, ainsi qu'en cas de perte des produits commandés ou de grève.

Les indemnités en cas de perte ou avaries sont appliquées conformément aux Conditions générales de vente « Courrier – Colis » accessibles sur le site de La Poste.

  • Retrait boutique

Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de venir récupérer votre commande directement à la boutique (48 rue Greneta - 75002 Paris).

Vous serez prévenu.e par e-mail dès qu'elle sera prête.

A compter du jour de votre commande, vous disposez de 10 jours (hors dimanche et jour férié) pour venir la récupérer. Passé ce délai, votre commande ne sera plus disponible à la boutique et il vous appartiendra de nous contacter (par téléphone au 01.40.26.53.71 ou par e-mail à bonjour@lesjavottes.com) pour que nous nous accordions sur une solution d'expédition.

Attention, dans le cadre d'un "retrait boutique", si vous souhaitez rendre tout ou partie de votre commande, c'est la date d'achat qui sera prise en compte et non celle du retrait. Pensez-y !